色影无忌：钱总，请简单给我们介绍一下奕乾的历史吧。
奕乾 ： 奕乾2002年成立，开始我们重点推出暗房设备这一块，从一些器材、幻灯片之类的的着手。后来到05年的时候我们开始引入后期制作，但是爱普生出了一款机器，艺术微喷。我们就慢慢引入爱普生的打印来替代一些艺术品传统的银盐制作复杂的工序。09年，我们搬到南溏浜路这栋楼里，由于我们接触的艺术家比较多，就成立了一个画廊，开始做一些展览。但是由于银盐影像艺术领域的收缩，我们也开始以高端影像产品的销售代替空缺的市场份额，不过我们还是保持了以往部分的展览。现在我们专业摄影产品的销售，像哈苏、莱卡、和一些现在年轻人比较喜欢的个性产品，俄罗斯著名品牌LOMO，日本富士的一次成像，当然也有很多专业的暗房产品。还有一个部分是制作，因为我们很早进入微喷的制作，暗访制作也是很专业，所以我们在制作方面会给客户更多的选择性。总得来说我们现在主要有展示、服务和销售三个大方面的业务。
色影无忌：钱总，你真的很年轻，请问您从什么时候开始创业的？
奕乾 ： 我出来创业是99年，02年成立奕乾，刚开始是在星光器材城，搬到这边来主要也是因为想从新的定位市场，做高端的影像输出，而不是像以前以价格战做一些低端的影像。
我们现在制作类的服务只面向高端客户，产品销售类面向高端摄影师或是摄影发烧友。我们销售哈苏的原因也在于此，可以让客户购买了相机以后可以享受到更多后续的服务。
色影无忌：那最近奕乾在影像艺术市场做了哪些艺术家的影展？
奕乾 ： 最近做的有2010年7月策划制作陆元敏、朱浩摄影展《艳遇》
2010年9月策划制作陆宇清艺术摄影个展《老浴场》
2011年3月策划制作Yukihiko Shima 艺术摄影个展《无花果树下》
2011年6月策划制作周明艺术摄影个展《海滩》
色影无忌： 关于影像艺术您是怎么看的？
奕乾 ： 现在国内影像艺术氛围不是很好，好的艺术氛围不是一天两天就能达到的，需要艺术家、艺术机构和机关部门的长期推动和引导。这就需要像无忌这种网媒的宣传引导作用，和像奕乾和比奕乾更大的这种实体机构，多做一些展览，让更多的人接触到理解到影像艺术。
色影无忌：现在数码技术的飞跃，导致市场结构的巨大改变，柯达的倒闭，胶卷用户的不断收缩，面临这些问题，奕乾在产业结构上有没有什么大的调整？
奕乾 ：胶卷用户是在减少，但是还有很大一部分人仍然在拍胶片，而且坚持下来的人都是有自己独特追求的高端用户，毕竟胶片和数码还是两种截然不同的东西。我们不但没有收缩针对胶卷用户的业务，还购进了一批新型的冲洗机器，从黑白到负片到反转片，我们的设备不断在更新，为的是把品质做到最好。
色影无忌：对品质的高要求肯定要意味着高成本的吧 ？
奕乾 ： 是的，没错，但这是我们奕乾一直以来不变的法则，品质永远是第一位的。你可以在我们这里看到微喷的纸种是最多的，包括哈内姆勒的无酸纸和爱普生的各种专业纸张，可以选择的专业纸种有二十多种。
色影无忌： 奕乾也做一些策展是吧？
奕乾 ： 是的，以往做过很多策展，但是由于宣传推广的问题，去年下半年的时候大部分业务都暂停了，现在保留的就是你刚才看到的那个展厅的部分。现在对于奕乾来说高端的产品销售和输出客户更重要。
色影无忌： 奕乾有没有考虑过面向更多的人开展一些中低端业务？
奕乾 ： 中低端暂时不在考虑之内，即使像今年我们开设了6寸这种小幅冲印，我们依然在质量和价格上是高端的标准。
色影无忌：奕乾的网上店面主要在经营些什么业务呢？
奕乾 ： 网上店面现在和实体店是保持一致的，线上线下同样的业务、同样的价格。
色影无忌： 那目前奕乾的实体店和网店的营业额比怎么样？
奕乾 ： 总得来说，实体店的份额略高一点。细分的话线上线下的业务侧重是不一样的，在线上的业务主要是冲、洗、扫一些规范化流程，至于微喷，我们还是建议到实体店里来现场制作。
色影无忌：现在奕乾的主要客户群体都有哪些？
奕乾 ： 主要客户群包括一些艺术家、专业的摄影师、设计师和一些高级摄影发烧友
色影无忌： 接触了这么多的艺术家或摄影师，钱总您有没有想过要成为一个摄影家或艺术家？
奕乾 ： 没有没有，从来没有，因为我一直以为我就是为艺术家们服务的。
色影无忌：你当初创办奕乾公司的初衷是什么？
奕乾 ： 我最早出来就投身到影像业了，我不喜欢把行业换来换去，那对于我的人生来说不是什么好事，所以就一直坚持做影像业了，我想在这个领域内做到最好。另外我比较注重品牌，我想带领着奕乾这个公司长久的走下去，而不是昙花一现。
色影无忌：奕乾从成立到现在的蓬勃发展经历了10个年头，在以后10年里奕乾会有一个怎样的目标和蓝图？
奕乾 ： 奕乾未来的10年，也是我们现在公司内部商讨中的一个方案，关于影像制作，关于产品销售，我们都有好几套方案在讨论中，当然方案出来后最主要的是执行，我们的依据首先是客户的需求。总体上以后的10年，奕乾可能不会像之前的10年不断的在内部调整、结构完善，以后更加注重的是在稳固的基础上的宣传，我们需要客户的口口相传，也需要做一些推广。奕乾通过不断的积累，现在有了一定的基础，在以后我们想在现有业务上不断拓展。
色影无忌：奕乾的企业文化是什么?
奕乾 ： 我们对于制作和服务来说是追求完美，但是推动奕乾贯穿于奕乾的精神应该是以人为本。因为每个人的专长是不一样的，一个人适合做销售，偏偏让他去做制作，他就会完全不能适应，所以我们更加注重挖掘和发挥员工的长处和特点。
色影无忌：好的，感谢钱总您能在百忙之中接受我们的采访
奕乾 ：也感谢色影无忌的支持，谢谢
